۱۶ فایده نه گفتن
هرگز قبل از فکر کردن به درخواست دیگران، هیچ جوابی به آن ندهیم. تا وقتی مطمئن نیستیم، نباید آن را بپذیریم و یا بیهوده رد کنیم. باید دانست که واژه «نه» با وجود تمام نتایج و پیامدهای بد، می تواند آزادی بسیار لذت بخشی را برای ما به ارمغان بیاورد.